Lidé často mluví o nepříjemné zkušenosti s nekvalifikovanými operátory, kteří se nevěnují potřebám zákazníka. Toto není způsob, jakým jsem chtěl ve společnosti pracovat. A jelikož jsem během let práce v callcentru získal své know-how, rozhodl jsem se proto založit PARADIGMU, do které jsem vložil všechny své znalosti a zkušenosti z tohoto odvětví.

Jako lídr našeho call centra, jsem rozhodnut poskytovat zákazníkům vynikající služby. Naši operátoři jsou vyškoleni v té nejlepší technice zákaznického servisu a jsou přesvědčeni, že každý hovor je příležitostí vytvořit dobrý dojem. Věříme, že jednoduchým a efektivním způsobem, jak udržet zákazníka spokojeného, ​​je věnovat mu pozornost, poslouchat a vstřícně reagovat na jeho potřeby.